¿Cuáles son las nuevas tendencias en pagos B2B?

por Elliot Infelta en Nov 02, 2022

El nacimiento de la digitalización de los métodos de pago:

Durante muchos años, un nuevo comportamiento de compra del consumidor va tomando forma. Los clientes quieren comprar de forma más sencilla, fácil y eficiente.

Ante esto, el pago B2C se adaptó rápidamente y apostó por una transformación digital de los métodos de pago. Hablaremos de la digitalización del pago, posible gracias a las nuevas tecnologías.
Es una manera de ofrecer una experiencia al cliente más fluida y sencilla ante las nuevas expectativas del consumidor con el fin de incentivarlo a realizar una compra y repetirla.

Por ejemplo: ahora es posible realizar pagos con el teléfono (ApplePay). La autenticación es cada vez más innovadora. De hecho, existe autenticación por huella dactilar, código secreto, doble verificación, etc.

Desde el punto de vista del cliente, es mucho más conveniente realizar un pago con el teléfono que buscar efectivo. Entonces se reduce el tiempo de espera.

Desde una perspectiva empresarial, ya no es necesario verificar la moneda. Es un ahorro de tiempo. También es posible realizar una transferencia bancaria instantánea sin tener que compartir sus datos bancarios. Para mayor seguridad sólo es suficiente con tu número de teléfono o correo electrónico (Paypal), son muchas las ventajas. De hecho, no es posible añadir costes adicionales a tus compras. Desde un punto de vista ecológico, esto reduce la producción de billetes o cheques.

Según el INSEE, el 95% de la población de 15 años o más declara tener un teléfono móvil. Esto significa que el pago se puede realizar rápidamente de la forma habitual. En el mundo b2c, las empresas ofrecen métodos de pago adaptados al cliente. Con una solución sencilla y sencilla, los consumidores se sienten seguros. La innovación de sus nuevos métodos de pago así como funcionalidades y herramientas digitales están generando un cambio significativo. Las empresas deben responder lo más rápido posible. En este sentido, debes saber que Los métodos de pago B2B están muy retrasados frente a todas estas innovaciones.

Los métodos de pago B2B más utilizados por las empresas.

· Los medios de pago en letra de cambio señalados:

Este es un documento que instruye al cliente a pagar una suma de dinero a tiempo.

Este método de pago tiene algunos beneficios . Durante el proceso de compra existe un plazo de pago que ayuda a asegurar los plazos. También es importante enfatizar que no existe riesgo de conversión de moneda para garantizar la seguridad entre el vendedor y el cliente. La última ventaja es el instrumento que se emite por iniciativa del vendedor y no del comprador.

A pesar de las ventajas presentadas anteriormente, podemos encontrar desventajas que contrarrestan a estos últimos. Durante la transacción, existe riesgo de impago si no existe la aprobación del banco. De hecho, el banco puede rechazar el cheque si la cuenta no tiene fondos suficientes para la compra. A esto se suman los tiempos de cobro, que pueden ser largos, así como altas tarifas y comisiones.

· Cheque y transferencia bancaria con la opción de pago a 30 días:

Cuando el cliente recibe la factura, tiene 30 días para realizar el pago al vendedor. Esta es una regla clásica pero a veces se puede hacer mediante cheque y transferencia bancaria.

Los medios de pago por controlar : El pago con cheque es un medio de pago presentado en forma de talonario de cheques. Le permite transferir dinero de una cuenta bancaria a otra. El cheque tiene una ventaja principal: tarifas de transacción reducidas.

Las desventajas de los cheques son que existe un alto riesgo de fraude (¿lo sabía? El 46% del total de fraudes de pagos se realizan mediante cheque – Fuente según www.lafinancepourtous.com ) y depósito de cheques, lo que puede llevar mucho tiempo. Además, para realizar una compra online deberás enviar tu método de pago por correo postal y esto amplía el tiempo de recogida por parte de la empresa.

Los medios de pago por La transferencia bancaria corresponde a una transacción que permite transferir una suma de dinero de una cuenta a otra (vendedor, comprador).

Las ventajas de la transferencia bancaria, es un medio de pago que se utiliza a nivel internacional. El tiempo de transacción es rápido con una baja tasa de fraude porque la trazabilidad es posible.
Sin embargo, existen desventajas de la transferencia bancaria, es un medio de pago que requiere mucho tiempo de administrar porque requiere ingresar al RIB por primera vez y luego para cada transacción ingresar los montos y destinatarios con costos adicionales si se compra en el mismo tiempo 'internacional hay.

Observamos que los métodos de pago que se ofrecen para B2B no son los más adecuados porque carecen de rapidez y flexibilidad.

Según FINTECTURE, el 90% de los pagos B2B realizados fuera de línea se deben principalmente a que los métodos de pago de las empresas no son adecuados.

Esto plantea un problema importante en el B2B y es necesario adaptarse ofreciendo nuevas soluciones de pago. Soluciones que se adaptan a los productos, servicios ofrecidos, sector de actividad y hábitos de sus clientes. ¡Ya es hora de dejar las cosas claras!

Nuevas tendencias de pagos B2B:

Una oferta de alquiler en línea:

Para distribuidores, mayoristas o fabricantes, esta solución de alquiler les permite incrementar sus ventas gracias a un sistema de alquiler. Para ciertos tipos de productos, esto puede desencadenar una transacción y tranquilizar al cliente en lugar de comprometerse a realizar una compra.

Podemos encontrar, por ejemplo, soluciones como MY PANGEE, una aplicación que se realiza con una suscripción online y que permite realizar un contrato de alquiler.

Ella te ofrece:

– Alquiler de servicios y seguros incluidos.
– Alquiler en 12, 24, 36… meses
– Durante el alquiler, no asume ningún riesgo financiero.
– Haga la vida más fácil a sus clientes con una suscripción rápida y sencilla.

Transferencia instantánea:

Es una transferencia bancaria instantánea que facilita las transacciones desde una cuenta de comprador a una cuenta de vendedor.

Los tiempos de transacción son instantáneos y esto facilita la relación con el cliente. Cabe señalar que el método de pago ofrece garantía de recepción de fondos.

En el mundo B2B podemos encontrar por ejemplo la solución FINETECTURE, una solución fácil de usar que permite realizar una transferencia instantánea como un pago bancario. Le permitirá recibir fondos en su cuenta en un tiempo récord y, al mismo tiempo, tendrá una gran seguridad en las transacciones gracias a una sólida autenticación del cliente.
Esta solución le permite recibir pagos de sus clientes en un tiempo récord y evitar pagos mediante cheques y transferencias tradicionales que pueden tardar mucho en obtenerse y requerir recordatorios por parte de sus clientes.

Las ventajas :

-Sin intermediarios entre transacciones con tarifas potencialmente reducidas
-Aumento de las tasas de conversión a través de una experiencia perfecta
-Seguridad prometida porque no se recopilan datos confidenciales.

Crédito en línea:

Es una solución para clientes que simplifica la solicitud de crédito directamente online para compras B2B.

Desde hace varios años, este medio de pago permite a cualquier empresa solicitar un préstamo rápidamente para financiar su proyecto. Las innovaciones permiten simplificar el proceso de crédito porque se realiza online, es práctico y rápido.

En el ámbito B2B, por ejemplo, existe la solución Younited que responde con tecnología de crédito rápida además de una respuesta inmediata. Ya sea un crédito para la compra de equipos en la industria, stock de materia prima o incluso equipos para tus oficinas, te ofrecen una solución integrada de solicitud de crédito con un equipo de atención al cliente que estará para ayudarte.

Lo que hay que recordar :

En B2B, la transición a lo digital tardó más en llegar que en el mundo B2C. No tener métodos de pago adaptados a tus clientes es un estorbo para el comprador y el vendedor. Al seguir utilizando métodos de pago “antiguos”, como cheques, todavía es posible seguir persiguiendo compradores tras diversos problemas de pago. Sin embargo, la digitalización de los métodos de pago en B2B ahora es posible, esto permite mejorar los cobros de efectivo, simplificar procesos, tener pagos más rápidos con una reducción considerable del riesgo de fraude.

Se acabó la entrada manual de información de pago y el riesgo de actividad fraudulenta.

Al aceptar transacciones digitales, ahorrarás tiempo y aumentarás tus ventas. Los clientes, a su vez, pueden pagar más rápida y fácilmente sabiendo que su flujo de caja sigue siendo constante y fácil de predecir.

¿Cómo configurar el pago B2B en línea?

Todas las nuevas soluciones de pago B2B le ofrecerán diferentes posibilidades de uso. El primer uso será la generación de la solicitud de pago o del contrato de alquiler (crédito, alquiler, transferencia, etc.) a través del back office de la solución web, a menudo directamente online en su sitio web o a través del acceso específico proporcionado.
También es posible implementar la solución elegida en su sitio web, sitio de comercio electrónico o portal de pedidos. Dependiendo de la solución, habrá diferentes tipos de integración posibles, integración a través de un complemento de comercio Woo, Prestashop… API o servicio web dependiendo de la tecnología utilizada por su sitio web o portal de pedidos.

Para ello, no dudes en venir a informarte contactando con nosotros vía chat, teléfono o nuestro formulario de contacto.