Gestion client facile pour le B2B et B2C

Découvrez nos fonctionnalités de gestion client B2B et B2C afin de gérer facilement vos clients et récolter des informations d’achats utiles à votre activité
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La gestion de vos clients est simplifiée pour vous gagner du temps, vous pouvez vous paramétrer votre site en fonction du tunnel d’achat de vos clients.

Les détails de la fonctionnalité B2B/B2C

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<li>La création de compte B2B est soumise à votre validation, le client B2B ne peut pas se connecter et commander sans votre accord (facultatif, spécifique B2B) </li>
<li>Paramétrer des tarifs différents selon des groupes de clients </li>
<li>Paramétrer des moyens de livraison selon le client </li>
<li>Paramétrer des modes de paiement selon le client</li>
</ul>

<ul>
<li>Accès avec un formulaire de création de compte prédéfini selon le type de client</li>
<li>Texte personnalisable selon l’utilisateur</li>
<li>Mode opératoire explicatif pré défini sur votre site</li>
</ul>

<ul>
<li>Gestion des types de clients professionnels ou particuliers (B2B ou B2C)</li>
<li>Gestion des rôles B2B : Superviseur compte client/collaborateur </li>
<li>Gestion des rôles de l’utilisateur avec une possibilité de modifié l’accès et des fonctionnalités selon son niveau d’influence <i>(exemple : comptable, acheteur, etc…)</i></li>
<li>Rôle client sur-mesure avec accès spécifique pour Comité Social d’Entreprise</li>
</ul>

<ul>
<li>À partir de votre base clients, envoyez un message de bienvenue personnalisé à votre client pour faciliter la connexion du client</li>
</ul>

<ul>
<li>Création automatisée à partir de votre logiciel, outil de gestion des clients par connexion API ou Web service</li>
<li>Création des clients par envoi de fichier Excel ou CSV par FTP ou Drive</li>
<li>Création manuelle à partir de votre interface</li>
</ul>

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