Foire aux questions – Tout savoir avec Huggii

Au-delà des services traditionnels de commande (téléphone, mail, SMS ou visites commerciales), le canal le plus efficace et complémentaire aujourd’hui est le site e-commerce B2B.

Avec une solution en ligne, vos clients professionnels peuvent commander à tout moment, vous gagnez en productivité et augmentez vos ventes.

Nous avons résumé les différentes options disponibles dans un article pour vous aider à prendre une décision éclairée et obtenir un avantage concurrentiel.

Les raisons principales qui poussent à acheter en ligne sont: 

• Simplification du processus d’achat
• Accès rapide aux informations produits et entreprise (prix, modes de livraison, caractéristiques techniques…)
• Gain de temps considérable
• Sécurisation de la commande (stocks disponibles, réduction des erreurs de saisie)
• Suivi de commande et paiement en ligne

Selon les études de la Fevad, la majorité des acheteurs B2B plébiscitent désormais les commandes en ligne.

Lors des confinements, la vente en ligne est devenue essentielle.

Deux avantages majeurs :

1. Continuer à vendre et à informer vos clients malgré les restrictions de déplacements.
2. Tester et habituer vos acheteurs B2B à commander vos produits en ligne, même si cela ne couvre pas encore l’intégralité de votre offre.

Pour créer un site marchand, plusieurs solutions existent (payantes ou gratuites).

Créer un site e-commerce B2B ou B2C seul demande du temps, des compétences techniques et une veille régulière pour éviter l’obsolescence.

Chez Huggii, nous avons résumé les différentes options, avec leurs avantages et inconvénients, afin de vous guider selon vos besoins.

Le e-commerce B2B est en forte croissance et influence les habitudes d’achat des professionnels.

Deux grandes approches existent :

• L’open source : liberté et personnalisation, mais nécessite des compétences techniques.
• Le SaaS : solution clé en main, maintenance simplifiée.

Nous détaillons ces possibilités dans notre article pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée.

Aucune compétence technique n’est nécessaire.

Nous prenons en charge l’intégralité de la création. Vous n’avez qu’à nous fournir vos données via un formulaire, un fichier Excel ou une connexion à vos logiciels internes.

C’est un processus rapide : une fois vos informations transmises et vos fichiers validés, nous nous occupons du reste.

La mise en place est fluide et optimisée pour vous faire gagner du temps.

Votre espace de vente peut être actif en seulement 3 semaines.

Le délai varie en fonction :

• de la taille du catalogue,
• de la qualité des données fournies,
• des fonctionnalités spécifiques demandées.

• Aucune commission sur les ventes
• Un abonnement simple lié à l’hébergement et à l’utilisation de la solution
• Un coût de création unique au lancement de votre projet

Des services supplémentaires (développements spécifiques, actions de communication, etc.) peuvent être ajoutés sur devis.