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Pourquoi utiliser un connecteur e-commerce ?
Pourquoi utiliser un connecteur e-commerce ?
par Guillaume Beghin
sur Feb 04, 2022
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Avez-vous déjà entendu parler du connecteur e-commerce ? Ce dernier permet de relier votre ERP comme EBP ou logiciel de gestion commerciale à votre site de vente. Grâce à lui, votre ERP ou logiciel de gestion commerciale est connecté à votre site e-commerce, webshop ou solution de commande en ligne.
Votre logiciel backend est systématiquement mis à jour à chaque fois que vous opérez une commande dans votre site e-commerce ou webshop et vice versa, le connecteur e-commerce met à jour votre logiciel de gestion.
Ainsi, optimiser votre gestion des stocks, des prix et des commandes est devenu un jeu d’enfant que vous soyez dans la vente entre professionnels que pour les particuliers (B2B/B2C). Le stock est modifié à chaque fois qu’une commande est passée et est mise à jour grâce à votre ERP connecté à votre connecteur e-commerce.
L’un des avantages que l’on trouve chez les connecteurs e-commerce, ce sont bien leurs facilités d’utilisation qui vous permettront de centraliser simplement vos données, les interpréter et automatiser des actions à ces derniers. Cela a pour objectif final d’apporter un service de qualité auprès de vos clients, mais permet en même temps à votre équipe d’avoir une vue globale, aérée de vos données qui pourront ainsi être mieux utilisées et surtout vous faire gagner du temps sur la gestion commerciale.
Au cours du processus d’achat, vos clients consulteront le catalogue de produits pour voir combien d’articles sont disponibles. À terme, si besoin, ils seront informés du réapprovisionnement à venir également, des changements de prix, promotions, ou même des cours actuels dans certains domaines d’activité professionnelle comme pour les grossistes.
Votre logiciel prend également en compte les paiements en ligne via le site e-commerce ou webshop B2B. Selon votre logiciel de gestion et grâce au connecteur e-commerce, votre service de facturation aura accès à l’information des paiements ou commande en attente de facturation (paiement 30 jours, escompte…). Sa mise en œuvre renforce la transmission d’informations entre les services et la facilité d’accès, car les mises à jour effectuées par les utilisateurs sont immédiatement visibles par les autres services concernés.
Ainsi, le connecteur e-commerce est comme vous l’aurez compris, l’outil idéal pour augmenter l’efficacité et optimiser le travail des équipes de vente, visant à atteindre de nombreux objectifs commerciaux.
Le connecteur e-commerce est différent selon chaque logiciel de gestion, CRM ou ERP et ils sont disponibles sous plusieurs formes. On retrouve deux formes principales, les plus anciennes qui sont la transmission via un SDK et la plus récente qui est la connexion via API Reste à privilégier.
Chez Huggii, les Bons Tuyaux du web, nos solutions de site web E-shop sont connectés avec la majorité des ERP, CRM et logiciel de gestion et un outil de gestion a retenu notre attention, le logiciel EBP avec qui nous avons décidé d’être partenaire si vous ne le connaissez pas, voici un petit résumé.
Le connecteur e-commerce EBP
EBP est un des premiers éditeurs à fournir des solutions pour les TPE/PME avec près de 600 salariés EBP font désormais partie de l’ETI française. C’est aujourd’hui un véritable partenaire des entreprises, avec une gamme unique de logiciels performants et personnalisables. En effet, au service des créateurs, artisans, commerçants, professions libérales et PME jusqu’à 250 salariés
Le logiciel de gestion est adapté pour se connecter à n’importe quelle boutique en ligne avec son connecteur e-commerce EBP que vous la développiez sur-mesure ou en SaaS. Une fois lié, il ne vous reste plus qu’à exporter vos articles et informations et les commandes en ligne peuvent commencer via l’API et EBP ou le système SDK EBP.
Huggii.com partenaire EBP
Cela fait plusieurs années que nous travaillons avec des clients utilisant les solutions d’EBP, c’est donc tout naturellement que nous avons appris à comprendre leurs logiciels et leurs modes de fonctionnement.
Ainsi, grâce à ses connaissances, nous avons pu mettre au point chez Huggii un outil qui permet de connecter toutes vos données stockées chez EBP avec notre solution de E-Shop ou sur-mesure afin que nous puissions récupérer par exemple vos catalogues produits ou prix.
Ainsi, en récoltant ces différentes données, quel que soit l’outil, utilisé, vous aurez accès à la même information ce qui facilitera grandement votre utilisation des différents outils comme Huggii ou EBP. L’occasion donc pour tous ceux qui sont clients chez EBP de connecter leurs outils de gestion facilement et rapidement à leur site e-commerce ou webshop.
L’outil de gestion 100% français EBP vous propose multiple service résumé ci-dessous.
Quels services propose EBP ?
À vrai dire, vous avez l’embarras du choix lorsque vous souscrivez une offre auprès d’EBP, car selon vos objectifs et vos projets aussi divers soient-ils, vous trouverez sûrement une offre répondant à vos besoins.
Pour avoir les idées un peu plus claires, nous vous proposons d’en découvrir les principaux ci-dessous :
Logiciel de comptabilité
EBP a mis au point un service, qui permet à vous professionnels de pouvoir mieux gérer votre comptabilité et trésorerie au sein de votre entreprise. En effet, grâce à l’automatisation de plusieurs de vos tâches, jugées chronophage et énergivore, vous maîtrisez au mieux ces différents sujets :
- Contrôler vos données monétaires (synchronisation avec votre compte bancaire, dématérialisation des factures, etc.)
- Création de documents comptables (bilan comptable, Compte de Résultat, par exemple) que vous pourrez ainsi envoyer à votre expert-comptable pour vos dossiers.
- De la comptabilité générale jusqu’à l’établissement du compte de résultat en passant par la gestion analytique, vous bénéficiez des fonctionnalités essentielles pour suivre avec précision la santé financière de votre activité.
Logiciel devis et facturation
Pour tous les professionnels qui souhaitent avoir à leur disposition un outil permettant de faciliter leurs devis et facturations clients, EBP vous permet à travers ses logiciels de créer de A à Z vos documents d’achat et de vente, rapidement. Ainsi, en automatisant ces tâches, vous gagnerez considérablement en productivité et limitez vos marges d’erreur.
Parce que votre gestion de la trésorerie impacte grandement sur la pérennité de votre entreprise, lorsque vous gérer convenablement cette dernière, cela a pour but premier d’améliorer votre productivité. De plus, lorsque vous suivez les encours avec vos clients, vous pourrez facilement mettre en place la facture électronique et le prélèvement automatique pour réduire vos délais de paiement.
Au final, vous garderez une vision globale de vos performances et pourrez agir de façon optimale sur ces différents sujets.
Logiciel CRM et Gestion clientèle
EBP a mis au point un service, qui permet à vous professionnels de pouvoir mieux gérer votre gestion clientèle au sein de votre entreprise. En effet, grâce à l’automatisation de plusieurs de vos tâches, jugées chronophage et énergivore, vous maîtrisez au mieux ces différents sujets :
- Contrôler et identifier les informations importantes à connaître sur vos clients et prospects
- Regrouper toutes vos données concernant votre prospection et vos clients pour faire gagner du temps à votre équipe commerciale et leur permettre de se concentrer sur les éléments importants
- Suivez les envois de mails, présentations, rendez-vous, afin d’évaluer les interactions avec vos clients/prospects.
Vous apportez ainsi des réponses toujours pertinentes et personnalisées à chacun et améliorez l’image de votre entreprise, et fidélisez vos clients. Ainsi, gardez en tête que le suivi et la satisfaction clients qui en découle vous permettront de conclure davantage de contrats.