Quels sont les services d’une agence web ?
par Guillaume Beghin
sur Oct 16, 2025
🏢 Quels sont les services d’une agence web ?
(Zoom sur les services d’une agence web Shopify à Lille)
Introduction
Vous vous demandez quels sont les services proposés par une agence web, et peut être comment choisir la bonne agence web Shopify à Lille pour votre projet ?
Aujourd’hui, une agence web ne se limite plus à “faire des sites”. Elle conçoit de véritables écosystèmes digitaux qui boostent la visibilité, les ventes et la performance globale de votre entreprise.
Du site vitrine à la création d’un portail de commande B2B, en passant par le développement d’applications ou l’acquisition client, découvrons ensemble les différents services d’une agence web moderne, et comment des acteurs comme Huggii, Shopify Partner à Lille, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale.
💡 Qu’est-ce qu’une agence web ?
Une agence web accompagne les entreprises dans leur développement digital : création de site, conception d’applications, branding, référencement, communication...
Son rôle est de concevoir, connecter et faire croître les outils numériques d’une marque.
Les missions principales d’une agence web :
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Créer un site vitrine ou e-commerce performant
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Développer un portail de commande B2B/B2C
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Connecter des logiciels ERP/CRM pour fluidifier la gestion
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Concevoir des applications web ou métiers sur mesure
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Déployer des campagnes d’acquisition (SEO, SEA, réseaux sociaux)
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Gérer la communication et l’identité de marque
👉 Huggii basée à Lille et Roubaix, accompagne des clients en France et à l’international (La Réunion, Israël, Taïwan…) grâce à une approche sur mesure, en présentiel ou à distance.

🌐 Les principaux services proposés par une agence web
1. Création de site vitrine
Le site vitrine est la première étape de votre présence en ligne.
Une agence web s’occupe de :
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La conception graphique et de l’identité visuelle
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L’ergonomie et l’expérience utilisateur (UX/UI)
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Le référencement naturel (SEO)
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L’hébergement et la maintenance
Le but : présenter votre activité, renforcer votre crédibilité et générer des contacts qualifiés.
2. Création de site e-commerce
Le cœur du métier de nombreuses agences web, notamment les Shopify Partners comme Huggii est la création de boutiques en ligne B2B et B2C.
Grâce à Shopify, solution SaaS leader du marché, vous bénéficiez d’un site :
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Sécurisé, rapide et mobile-friendly
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Facile à administrer
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Connectable à vos outils (ERP, CRM, logistique, comptabilité...)
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Évolutif selon vos besoins
📈 En moyenne, les entreprises accompagnées par Huggii constatent +14 % de chiffre d’affaires et 75 % de gain de temps sur la gestion des commandes après la mise en ligne de leur site Shopify.
3. Création de portail de commande B2B
Les portails de commande B2B sont essentiels pour les fabricants, grossistes et distributeurs.
Une agence web spécialisée peut y intégrer :
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Des prix personnalisés par client
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Des comptes professionnels sécurisés
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La gestion des stocks, unités de vente et minimums de commande
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Une connexion à l’ERP ou au CRM de l’entreprise
👉 Découvrez l’expertise Huggii sur le sujet : Création de portails de commande B2B.
🎯 Objectif : automatiser les processus, réduire les erreurs et fidéliser vos clients pros.
4. Connexion à un ERP, CRM ou logiciel métier
Une agence web peut connecter votre site e-commerce à votre logiciel de gestion, pour centraliser vos données (produits, commandes, clients, stocks…).
Les ERP/CRM les plus courants : EBP, Sage, Sellsy, Wavesoft, HubSpot, etc.
Exemple : Huggii a connecté le site de L’Atelier de Langres (Sage) et Harken (Wavesoft) à Shopify pour automatiser leurs ventes B2B.
👉 En savoir plus : Connecteurs logiciels et ERP Shopify.
5. Développement d’applications web et logicielles
Certaines agences web vont plus loin en développant des applications sur mesure :
CRM interne, outil de facturation, intranet, configurateur produit, etc.
Ce service permet de répondre à des besoins spécifiques non couverts par les solutions du marché.
🧩 Exemple concret : Huggii a créé Facturii, une application connectée à Shopify permettant la facturation automatique, la gestion comptable et la synchronisation ERP.
6. Création d’identité de marque
Avant toute mise en ligne, une agence peut vous aider à :
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Définir votre charte graphique et votre logo
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Créer votre univers visuel et éditorial
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Déterminer votre positionnement de marque
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Produire vos contenus (textes, photos, vidéos)
C’est une étape cruciale pour construire une image forte et cohérente.
7. Acquisition client : SEO, SEA et Social Ads
Le développement d’un site n’est que le début.
Une agence web accompagne aussi sa croissance grâce à :
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Le référencement naturel (SEO) pour attirer un trafic durable
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Les campagnes publicitaires payantes (SEA) sur Google Ads
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La publicité sur les réseaux sociaux (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads…)
👉 Chez Huggii, ces leviers sont intégrés dans une stratégie d’acquisition complète pour booster la visibilité et le retour sur investissement.
8. Communication et gestion de contenu
Enfin, une agence web peut prendre en charge :
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La rédaction de contenus optimisés SEO
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La gestion des réseaux sociaux
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L’envoi de newsletters et campagnes d’e-mailing
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La mise en avant des actualités ou cas clients sur votre site
Ce service global assure la cohérence de votre image de marque et l’animation régulière de vos canaux digitaux.
📍 Pourquoi choisir une agence web à Lille ?
La métropole lilloise (Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq) est aujourd’hui un pôle d’excellence du numérique.
Travailler avec une agence locale, c’est bénéficier :
-
D’une proximité et d’un accompagnement humain
-
D’une connaissance du tissu économique régional
-
D’une intégration dans l’écosystème Euratechnologies / Blanchemaille
-
D’une expertise reconnue dans le e-commerce et le B2B2C
👉 Découvrir Huggii, agence web à Lille
✅ Checklist : les services essentiels d’une agence web
Service | Objectif | Bénéfice client |
---|---|---|
Création de site vitrine | Présenter son activité | Gagner en visibilité |
Site e-commerce | Vendre en ligne efficacement | Augmenter le chiffre d’affaires |
Portail de commande B2B/B2C | Simplifier les ventes pros | Gagner du temps et fidéliser |
Connecteurs ERP/CRM | Automatiser la gestion | Éviter les erreurs et doubles saisies |
Développement d’applications | Répondre à un besoin spécifique | Gagner en productivité |
Identité de marque | Créer une image forte | Inspirer confiance |
Acquisition client (SEO/SEA/Social Ads) | Générer du trafic qualifié | Accroître la notoriété |
Communication digitale | Fidéliser et animer | Renforcer la relation client |
🚀 En conclusion
Une agence web est bien plus qu’un prestataire technique : c’est un partenaire stratégique qui vous aide à grandir dans le digital.
De la création de site vitrine à la mise en place d’un portail de commande connecté à votre ERP, en passant par le développement d’applications et l’acquisition client, elle vous fait gagner du temps et de la performance.
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