Le Huggii blog, actualité e-commerce B2B et B2C

Qu’est-ce que la norme NF525 ? La norme NF525 est une certification obligatoire en France pour tous les systèmes d’encaissement utilisés dans le commerce de détail. Mise en place par la loi de finances de 2016, elle a pour objectif de lutter contre la fraude à la TVA en garantissant : L’inaltérabilité des données d’encaissement, La sécurisation des transactions, La conservation des historiques de caisse, L’archivage conforme pour une traçabilité fiscale. Cette norme est tombée très rapidement et la course à la certification est lancée. Obtenir le fameux “sésame” reste complexe, mais Shopify est en passe de l’obtenir via INFOCERT, comme le prouve son engagement officiel. En cas de contrôle fiscal, l’absence de certification peut entraîner une amende de 7 500 € par caisse non conforme. Shopify POS : une solution de caisse connectée Shopify POS (Point of Sale) est l’application de caisse développée par la technologie Shopify, qui permet de vendre en ligne et en boutique depuis une seule et même interface. Une solution flexible et moderne Vous pouvez retrouver le matériel complet (caisses en ligne dernier cri, lecteurs de cartes, imprimantes, tiroirs-caisses, etc.) directement sur l’e-shop de Shopify France. Mais vous pouvez aussi utiliser Shopify POS sur mobile ou tablette avec un simple terminal de paiement fourni par votre banque, ou via un prestataire comme SumUp. Les avantages de Shopify POS Synchronisation en temps réel avec le site e-commerce, Gestion unifiée des stocks (magasin + en ligne), Suivi des ventes et reporting, Programmes de fidélité intégrés, Encaissement mobile et flexible. Cette caisse en ligne est particulièrement adaptée aux TPE, PME et ETI souhaitant unifier leurs ventes B2C et B2B, tout en gagnant du temps et en évitant les doubles saisies. La certification NF525 pour Shopify POS : bientôt disponible Shopify travaille actuellement sur la certification NF525 via INFOCERT afin que son système de caisse réponde pleinement aux obligations fiscales françaises. Cela permettra à tous les commerçants en France d’utiliser Shopify POS en toute conformité, sans avoir besoin de solutions externes. En attendant, certaines entreprises choisissent déjà Shopify POS pour : Simplifier la gestion des ventes physiques et en ligne, Connecter leur ERP ou CRM pour automatiser la facturation et les flux (voir nos connecteurs ERP/CRM), Centraliser leurs données clients et améliorer leur relation commerciale. Exemples clients : unifier les ventes avec Shopify POS 👉 Mademoiselle Biloba, e-commerçant et boutique de cosmétiques à Lille : Huggii a migré le site de WooCommerce vers Shopify, en intégrant Shopify POS pour unifier les ventes en ligne et en magasin. Résultat : Une gestion simplifiée des stocks, Un système de fidélité mis en place, Une expérience client fluide, en boutique comme en ligne.👉 Découvrez le cas client Mademoiselle Biloba. 👉 Orphée Bijoux, créateur de bijoux présent dans de nombreux magasins Printemps et sur des pop-up stores : ses conseillères de vente utilisent Shopify POS sur tablette. Cela leur permet de : Collecter les données clients, Suivre les ventes réalisées par les vendeuses, Tout en laissant le paiement final assuré par les magasins hôtes (Printemps, corners, pop-up).👉 Voir le cas client: Orphée Bijoux. Pourquoi anticiper dès maintenant ? Même si la certification NF525 de Shopify POS est encore en cours, mettre en place l’outil dès aujourd’hui permet de : Préparer votre équipe à son utilisation, Centraliser dès maintenant vos données, Migrer progressivement vos process, Gagner en efficacité avant même l’homologation finale. Conclusion : soyez prêt avec Huggii La certification NF525 de Shopify POS sera une étape clé pour tous les commerçants français. En tant qu’agence Shopify Partner, Huggii vous accompagne dès aujourd’hui dans la mise en place de solutions e-commerce et de caisse connectées, conformes aux exigences légales et adaptées à votre activité. 👉 Découvrez nos solutions de site e-commerce B2B et B2C clé en main.👉 Prenez rendez-vous avec un expert Shopify POS pour discuter de votre projet.

Le 11 septembre dernier, l’équipe Huggii était présente à Lyon pour le salon Cegid Connexion. Une journée dense, riche en échanges, en perspectives et en énergie. S’il y a une chose qu’on retient : rien ne remplace une vraie rencontre. C’est en se retrouvant en face à face que naissent les connexions les plus solides — même si, bien sûr, on reste toujours très accessibles pour échanger en visio 😉 Des partenaires de longue date… enfin rencontrés en vrai ! Parmi les temps forts de la journée : notre rencontre avec Johann et Virginie. Nous collaborons depuis plusieurs mois sur un projet commun, sans jamais avoir eu l’occasion de nous voir en physique. Ce salon a permis de concrétiser cette relation à distance, dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. Une belle preuve que la confiance se renforce encore plus lorsqu’on se croise "en vrai". Un écosystème en pleine évolution Cette édition de Cegid Connexion a aussi permis de mesurer les ambitions fortes des éditeurs ERP français, EBP et Cegid en tête.Tous deux affichent clairement leur volonté de devenir les leaders du marché des TPE/PME, dans un contexte où la facturation électronique devient un enjeu central. Ce qu’on retient des interventions et des chiffres clés : Expérience, innovation, agilité et proximité avec les partenaires sont les leviers stratégiques revendiqués. EBP affiche une croissance de +22 %, et gagne 8 points de notoriété sur le marché. 2 ventes sur 3 sont aujourd’hui réalisées en SaaS. Cegid dépasse le milliard d’euros de chiffre d’affaires, avec une dynamique d’innovation continue. Près de 5 000 collaborateurs œuvrent aujourd’hui dans ces deux entreprises pour transformer la gestion des entreprises françaises. Et Huggii dans tout ça ? En tant qu’agence web spécialisée dans les solutions e-commerce et connectées aux ERP, nous nous retrouvons pleinement dans cette dynamique. Nous accompagnons nos clients PME, ETI, réseaux de distributeurs dans la mise en place de : Sites e-commerce performants et évolutifs Portails de commande B2B sur mesure Connecteurs ERP robustes pour synchroniser les outils métiers (notamment avec Cegid et EBP) Ce salon a renforcé notre conviction : les besoins en solutions connectées, simples à utiliser et bien intégrées, sont au cœur de la transformation digitale des petites et moyennes entreprises. Vous n’étiez pas au salon ? Discutons-en quand même ! Si nous n’avons pas eu l’occasion de nous croiser à Lyon, nous serons ravis d’échanger avec vous sur vos projets de digitalisation, en visio ou autour d’un café. 👉 Contactez-nous pour discuter e-commerce, portail de commande, ou connecteur Cegid ou EBP, on a sûrement une solution à vous proposer.

Huggii sera présent au salon Cegid Connexion 2025 Le 11 septembre 2025, Huggii vous donne rendez-vous au Centre de Congrès de Lyon pour le salon Cegid Connexion, l’événement incontournable des partenaires et revendeurs des solutions CEGID et EBP. Nous y tiendrons un stand dédié à la présentation de nos solutions e-commerce et de nos connecteurs ERP, spécialement conçus pour les besoins des entreprises du négoce, de l’industrie et de la distribution. 💡 Pourquoi venir nous rencontrer ? En tant qu’agence spécialisée dans la création de site e-commerce, portail de commande et connecteur ERP connectés aux solutions EBP et CEGID, nous accompagnons les TPE, PME et ETI dans leur transformation numérique. À l’occasion de ce salon, nous vous présenterons en exclusivité : 🛍️ Nos solutions de création de sites e-commerce connectés à l’ERP Nous concevons des sites e-commerce B2B et B2C sur-mesure, connectés à l’ERP EBP ou CEGID pour automatiser la gestion des commandes, des stocks, des clients et des catalogues produits. Pensés pour les entreprises du négoce, de l’industrie ou de la distribution, ces sites permettent à vos clients : D’accéder à une expérience d’achat fluide, en ligne, 24/7 De centraliser les données entre l’ERP et Shopify pour gagner un temps précieux D’administrer leur boutique facilement grâce à un back-office maîtrisé et formé Que ce soit pour vendre en direct aux pros ou au grand public, nos solutions s’adaptent aux besoins et contraintes métiers de vos clients. 👉 Découvrir notre offre de site e-commerce connecté 🛒 Nos solutions de portails de commande B2B connectés à l’ERP Nous concevons des sites e-commerce et portails de commande B2B adaptés aux métiers du négoce et de l’industrie, connectés à EBP ou CEGID pour un maximum de fluidité dans les échanges de données. Ces portails et eshop permettent à vos clients particuliers et/ou professionnels de commander en autonomie, avec des conditions tarifaires personnalisées, un suivi en temps réel, et une intégration parfaite dans les processus internes. 👉 En savoir plus sur nos portails de commande B2B 🔗 Notre connecteur EBP et CEGID <> Shopify Connectez votre ERP CEGID ou EBP à une boutique Shopify pour automatiser la synchronisation des commandes, des produits, des clients et des stocks. Notre connecteur est pensé pour les revendeurs et leurs clients finaux qui souhaitent bénéficier d’un écosystème e-commerce performant, centralisé et simple à gérer. 👉 Découvrir notre offre de connecteurs <> Shopify ✅ Des cas clients concrets Notre expertise s’appuie sur des réalisations concrètes pour des entreprises dans : Le négoce de matériaux, avec des portails connectés au stock réel et aux tarifs spécifiques clients L’industrie, avec des interfaces de commande sur mesure interfacées à CEGID ou EBP Gestion Commerciale La distribution, avec des sites e-commerce B2B/B2C reliés à leur ERP pour une gestion unifiée des ventes. 👉 Voir nos cas clients 📅 Prenez rendez-vous pour une démo personnalisée Vous êtes revendeur EBP ou CEGID et vous cherchez un partenaire fiable pour proposer des solutions e-commerce ou B2B à vos clients ? Passez nous voir sur notre stand et profitez d’une démonstration personnalisée et notre offre d’apporteur d’affaires avec une offre spéciale pour le salon. 🤑 👉 Réserver un créneau pour une démo 📍 Infos pratiques 📅 Date : 11 septembre 2025 📍 Lieu : Centre de Congrès de Lyon – Salon Cegid Connexion 🎯 Public : Revendeurs et partenaires CEGID / EBP Nous avons hâte de vous y retrouver et d’échanger avec vous sur les opportunités offertes par l’e-commerce connecté à l’ERP.  

Hello Shopifyer ou pas 👋 Nous avons pris le temps de tester les dernières nouveautés de Shopify… et je peux vous dire que ce n’est pas juste une énième fonctionnalité, une sorte de “keynote d’Apple” de plus, ou encore le même défilé des Miss France chaque année.Non. La Summer Edition 2025, c’est vraiment autre chose. 👉 Elle annonce de vrais changements qui vont faire la différence pour la création de sites web. Et tout ça, en grande partie grâce à l’IA, bien sûr ! Shopify a clairement mis le paquet sur l’intégration de l’intelligence artificielle dans la plupart de ses outils. Le but ?Permettre aux agences, aux développeurs, et surtout aux e-commerçants de gagner du temps et de faire grandir leur business. 1 – Sidekick : votre futur responsable e-commerce du quotidien Je commence par la fonctionnalité phare, celle qui va – soyons honnêtes – vous permettre d’accélérer votre business sans avoir besoin de faire appel à votre agence web préférée à chaque étape. Sidekick, c’est votre agent IA intégré à Shopify. Il va vous aider à TOUT faire : Raisonnement en plusieurs étapes, analyse poussée basée sur vos données Disponible en 20 langues Génération d’images par IA à partir de simples mots-clés Disponible sur mobile Nouveau : chat vocal + partage d’écran pour se faire guider pas à pas Et oui… désormais, les e-commerçants vont être encore plus autonomes. Pas seulement pour gérer leur boutique, mais aussi pour analyser leur business et prendre des décisions stratégiques. Cette fonctionnalité est un atout énorme. Et c’est là que Shopify se distingue réellement d’autres solutions comme WordPress ou Prestashop.Pourquoi ? Parce que l’IA de Shopify comprend votre écosystème dans sa globalité. Elle vous aide à prendre les bonnes décisions, à ajuster vos contenus, vos produits, vos prix… et à performer plus facilement. 👉 C’est LA fonctionnalité à suivre de près. Elle va continuer d’évoluer et de s’enrichir.Alors, un conseil : dépêchez-vous de l’essayer ! 2. Thème Horizon : l’IA au service de votre créativité Nouveau thème = nouvelles possibilités. Shopify sort Horizon, un thème boosté à l’IA : Créez des blocs de thème originaux simplement en décrivant ce que vous souhaitez Plus besoin de savoir coder pour personnaliser votre boutique 🎨 Les créatifs vont pouvoir exprimer leur univers de marque facilement, et ça, on adore. 3. Les développeurs vont pouvoir souffler 😅 Cette édition simplifie aussi la vie côté tech : Développement d’extensions sans déploiement lourd Tests dans des boutiques de dev qui simulent tous les forfaits Shopify Assistance IA intégrée pour : GraphQL, Functions, Polaris, etc. dans votre IDE 👉 Résultat ? Moins de temps à débuguer, plus de temps à innover. 4. Un chat client vraiment intelligent (et vraiment vendeur) Shopify introduit un Chat IA capable de comprendre votre business, vos produits, vos règles. Vous pouvez lui indiquer : Ce qu’il faut dire ou non Ce qu’il peut recommander Comment accompagner le client jusqu’à l’achat 📈 Une conversation sur 5 se transforme en vente d’après nos premiers tests ! Et ce n’est qu’un début : MCP (Merchant Creative Platform) permet déjà de créer des agents IA personnalisés capables de : Chercher un produit Répondre aux questions Créer un panier Initier un paiement 5. Le B2B encore renforcé (notre terrain de jeu préféré) On suit chaque évolution B2B avec attention, et cette édition coche toutes les cases : Markets maintenant dispo pour le B2B → gérez vos marchés, devises, thèmes, catalogues personnalisés Validation du numéro de TVA pour l’UE et UK dans l’admin Commandes min et max configurables via Checkout Blocks Shopify Collective évolue encore (US/Canada pour l’instant) → une marketplace B2B entre marchands Shopify 👉 C’est clair : Shopify continue de devenir la plateforme e-commerce B2B n°1. 6. La fonctionnalité qui peut passer inaperçue mais bien utile : les listes de préparation Shopify ajoute une liste de préparation directement dans l’admin :📦 Impression par produit ou commande, avec SKU, quantités, images produits. 💡 Hyper pratique pour accélérer le traitement logistique sans outil externe. 7. Une application à activer dès maintenant : Shopify Knowledge Base Shopify lance une base de connaissances gratuite pour optimiser les réponses de vos agents IA : Gérez les FAQ utilisées par l’IA Contrôlez les réponses apportées aux clients 👉 Shopify Knowledge Base, c’est un petit plus qui fait une grande différence sur la qualité du service client automatisé. Conclusion : Shopify passe à la vitesse supérieure Cette Summer Edition 2025 est une vraie démonstration de force : Shopify rend les e-commerçants plus puissants, plus autonomes et plus efficaces à découvrir sur le site Shopify Edition. Et comme toujours, chez Huggii, on est là pour vous aider à en tirer le meilleur : ➡️ Consultez-nous pour intégrer ces nouveautés sur votre boutique  

Comment TikTok Shop révolutionne le e-commerce : Tout ce que vous devez savoir sur cette nouvelle plateforme qui s'intègre directement à votre site e-commerce Shopify via l’application en ligne sur la marketplace Shopify.

Shopify démontre la maturité de sa plateforme en se concentrant sur le perfectionnement de ses fonctionnalités existantes plutôt que sur l'ajout de nouvelles. Cette approche vise à offrir une solution e-commerce plus performante et efficace, évitant la confusion liée à des fonctionnalités inabouties. Ainsi, Shopify, la solution e-commerce renforce sa position en tant que leader du marché en optimisant ses outils actuels. Voici les principales améliorations par domaine que Huggii comme agence web Shopify à Lille vous a résumé : 1. En ligne Configuration d’offres combinées pour les résultats de recherche : Avec Shopify Search & Discovery, il est désormais possible d'inclure les produits parents et enfants dans les recherches et recommandations, améliorant ainsi la visibilité des variantes de produits. Organisation des filtres de catégorie : Les marchands peuvent définir l’ordre d’affichage des valeurs de filtres pour les catégories, offrant une navigation plus intuitive aux clients. 2. Vente en boutique Acceptation des paiements via Tap to Pay : Cette fonctionnalité, initialement disponible sur iPhone, est étendue à davantage de pays et déployée sur Android, facilitant les paiements mobiles en magasin. 3. Expérience client Panier et paiement plus rapides : La vitesse de chargement du panier a augmenté de 50 %, offrant une expérience d’achat et de paiement plus fluide pour les clients. 4. Marketing Génération automatique de suggestions de réponses dans Shopify Inbox : Shopify Magic utilise l'intelligence artificielle pour proposer des réponses automatiques lors des conversations avec les clients, permettant de répondre plus rapidement à leurs demandes. Actuellement, ces suggestions sont disponibles uniquement en anglais. 5. B2B Configuration automatique des nouveaux comptes : Avec Shopify Flow, les nouveaux clients se voient automatiquement attribuer des catalogues, des autorisations et du personnel aux sites d’entreprise, simplifiant ainsi le processus de commande. Cette fonctionnalité est exclusive à Shopify Plus. Nouvelles analyses de données pour le B2B : Les rapports peuvent désormais se concentrer exclusivement sur les clients et les commandes B2B, excluant le D2C, pour un suivi plus précis. Exclusivité Shopify Plus. Intégration des fonctions aux commandes provisoires : Les personnalisations de paiement effectuées avec Shopify Functions s’appliquent désormais aussi aux commandes provisoires, offrant une expérience cohérente pour le personnel. Personnalisation des comptes clients B2B : Les extensions de compte client permettent d’ajouter des fonctionnalités B2B telles que des devis ou des factures PDF téléchargeables, enrichissant l’expérience client. Retours en libre-service pour le B2B : Les clients B2B peuvent initier leurs retours directement via leur compte client, similaire aux clients D2C. Exclusivité Shopify Plus. Ces optimisations pertinentes permettent une exploitation accrue de l'outil Shopify. Nous sommes impatients de proposer ces améliorations pour la création de leur site e-commerce à nos clients pour accélérer leur activité et leur faire gagner du temps. Pour en savoir plus n'hésitez pas à consulter la page de présentation de la Shopify Editions Winter 2025.

Découvrez Wavesoft, l’ERP au Service de la Croissance Wavesoft est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) reconnu pour sa polyvalence et sa capacité à accompagner les entreprises dans la gestion de leurs processus. Conçu pour répondre aux besoins des PME et ETI, Wavesoft propose une gamme complète de modules permettant de gérer efficacement les aspects commerciaux, financiers et opérationnels de votre activité. Parmi ses principales fonctionnalités : Gestion des ventes et des achats : Simplifiez vos processus de commande avec des outils intuitifs et performants. Gestion des stocks et logistique : Optimisez vos flux d’approvisionnement et la gestion de vos inventaires. Pilotage en temps réel : Accédez à des tableaux de bord personnalisables pour un suivi précis de vos performances. Flexibilité et personnalisation : Adaptez les fonctionnalités de l’ERP à vos besoins spécifiques grâce à ses nombreuses options de configuration. L’Intégration Wavesoft par Huggii : Un Pas Vers l’Automatisation Chez Huggii, nous comprenons l’importance d’un ERP bien intégré à votre écosystème digital pour simplifier vos processus et booster vos ventes. Grâce à notre expertise en connecteurs ERP/CRM et en solutions e-commerce, nous intégrons Wavesoft à vos outils pour : Synchroniser vos données : Centralisez les informations sur vos produits, vos clients et vos commandes entre votre ERP Wavesoft et votre site e-commerce. Automatiser vos commandes : Facilitez les échanges entre votre webshop et Wavesoft pour un traitement des commandes fluide et sans erreurs. Optimiser votre gestion commerciale : Accédez à des rapports consolidés et améliorez votre prise de décision grâce à une visibilité complète sur vos activités. Pour cela nous intégrons des offres de connecteur Wavesoft, de création de site e-commerce ou portail de commande B2B connecté à Wavesoft clés en main Un Cas Pratique : Portail de Commande Connecté Imaginez un site de vente B2B ou B2C où vos clients professionnels ou particuliers accèdent facilement à vos produits, passent commande en toute autonomie et bénéficient de prix personnalisés. En connectant Wavesoft à votre plateforme e-commerce, vous pourrez : Proposer une expérience utilisateur fluide : Des commandes sans erreur grâce à des données en temps réel. Réduire les coûts opérationnels : Moins de saisies manuelles, moins de ressaisies, moins d'erreurs. Fidéliser vos clients : Avec un accès simplifié et rapide à vos produits, vos clients apprécieront la réactivité et la fiabilité de votre service. Exemple avec notre client Harken qui utilise Wavesoft connecté à son portail de commande B2B développé en quelques mois, l'entreprise à ainsi développé ses commandes de plus de 12% en quelques mois sans aucun effort. Les équipes et clients ont gagné en confort, ils retrouvent maintenant l'ensemble de leur produits, prix, bon de commande, factures sur un même portail, accessible de n'importe quel téléphone ou pc. Pourquoi Choisir Huggii pour Wavesoft ? Avec une expertise reconnue dans la création de sites web et site e-commerce sur mesure, Huggii est votre partenaire idéal pour intégrer Wavesoft dans votre stratégie digitale. En tant qu’agence spécialiste du B2B/B2C et des connecteurs ERP comme Wavesoft, Sage ou EBP, nous assurons une transition sans couture entre vos outils de gestion et votre interface utilisateur. Accompagnement sur mesure : De l’analyse de vos besoins à la mise en œuvre. Sécurité et fiabilité : Une intégration robuste et sécurisée pour garantir la continuité de vos activités. Support continu : Une assistance technique disponible pour répondre à vos questions. Prêt à Transformer Votre business avec Wavesoft et Shopify ? Contactez Huggii pour découvrir comment intégrer Wavesoft à votre site e-commerce ou portail de commande et donner un nouvel élan à votre activité. Ensemble, simplifions votre quotidien et développons vos opportunités d’affaires grâce à une solution digitale parfaitement adaptée à vos besoins.

À partir du 1er septembre 2026, la France imposera l’obligation de la facturation électronique pour toutes les transactions entre entreprises assujetties à la TVA.  Cette réforme vise à simplifier la gestion des factures, à lutter contre la fraude fiscale et à moderniser le système de gestion des données pour les entreprises. Mais au-delà de l’aspect législatif, quels sont les véritables avantages et inconvénients que la digitalisation des factures entraîne pour les entreprises qui vendent via un site e-commerce ou portail de commande B2B développé sur Shopify ? Un Calendrier Progressif pour la Facturation Électronique D'ici le 1er septembre 2026, les entreprises devront s’adapter à l’obligation légale de généralisation de la facturation électronique : 1er septembre 2026 : Les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire (ETI) devront émettre et recevoir des factures électroniques. 1er septembre 2027 : L’obligation s’appliquera également aux PME et micro-entreprises. Une des spécificités de cette réforme est l’imposition de plateformes de dématérialisation partenaires (PDP) pour l’émission et la réception des factures. Ces plateformes sont accréditées par l’administration fiscale et garantiront la traçabilité et la conformité des documents. Les Avantages de la Facturation Électronique Réduction des Coûts AdministratifsLa gestion des factures papier coûte cher en termes d’impression, d’envoi postal, de stockage physique et de traitement manuel. Selon une étude menée par la Commission Européenne, la facturation électronique pourrait permettre aux entreprises européennes de réaliser des économies de plus de 10 milliards d’euros par an, grâce à la réduction des coûts administratifs liés à la gestion des factures. En France, cette digitalisation permet de réduire de manière significative les dépenses liées aux processus manuels. Gain de Temps et EfficacitéLa transition vers un système électronique permet d’automatiser la saisie des données, réduisant ainsi les erreurs humaines et le temps passé à traiter manuellement chaque facture. Cela permet une meilleure gestion des flux de trésorerie, avec des processus de validation et de paiement traités beaucoup plus rapidement. 68% des entreprises françaises déclarent que la facturation électronique améliore la visibilité de leur trésorerie et leur gestion des paiements. Lutte contre la Fraude à la TVALa facturation électronique permet un suivi plus transparent des transactions. En éliminant les erreurs humaines et les risques de falsification des factures, la lutte contre la fraude à la TVA est renforcée. Les données peuvent être immédiatement contrôlées par les autorités fiscales, ce qui garantit une meilleure conformité et une réduction des risques de fraude. Sécurisation des DonnéesLes factures électroniques doivent être émises et archivées sur des plateformes sécurisées. L’usage de technologies comme le cachet électronique qualifié garantit l’intégrité et l’authenticité des documents, offrant ainsi un niveau de sécurité supérieur aux factures papier. Optimisation des Relations avec les FournisseursLa facturation électronique facilite les échanges entre les entreprises et leurs fournisseurs. Les paiements peuvent être traités plus rapidement, ce qui améliore les relations commerciales et permet une réduction des délais de paiement. À terme, cette automatisation favorise une gestion plus agile des relations financières avec les partenaires commerciaux. Les Inconvénients de la Facturation Électronique Coût de Mise en Œuvre InitialL’adoption de la facturation électronique peut entraîner des coûts initiaux pour les entreprises, notamment pour l’acquisition des logiciels, la formation des équipes et l’intégration des systèmes avec les plateformes de dématérialisation. Toutefois, ces investissements sont souvent compensés à long terme par les économies réalisées sur la gestion des factures. Dépendance à la TechnologieLes entreprises doivent s’assurer qu’elles disposent des ressources nécessaires pour gérer les solutions numériques. Les pannes de système, les problèmes de connectivité ou l’obsolescence technologique peuvent entraîner des interruptions dans le traitement des factures, posant des défis à la continuité des opérations. Adaptation des PME et Micro-EntreprisesLes petites et moyennes entreprises (PME), notamment les micro-entrepreneurs, peuvent rencontrer des difficultés pour s’adapter à cette réforme en raison du manque de ressources ou de compétences techniques pour intégrer des systèmes de facturation électronique. Cela pourrait entraîner des disparités dans l’adoption de la réforme entre grandes entreprises et PME. Bureaucratie et FormationBien que l’objectif soit de simplifier la gestion des factures, la mise en place d’un système de facturation électronique implique souvent des démarches administratives complexes et des processus de formation pour les employés, ce qui peut être chronophage et coûteux au départ. Comment se préparer à la facturation électronique si vous vendez avec un site e-commerce Shopify ? La généralisation de la facturation électronique d'ici le 1er septembre 2026 transformera radicalement la gestion des transactions commerciales en France. Bien que cette réforme présente des défis, elle offre également des opportunités considérables pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et renforcer la conformité fiscale des entreprises. Pour se préparer à ce changement majeur, les entreprises doivent adopter des solutions numériques, s’assurer de leur conformité aux exigences légales et choisir des plateformes de dématérialisation partenaires. A ce jour, la seule solution qui existe sur Shopify est de transférer vos commandes pour éditer vos factures sur une solution tierce de dématérialisation de facture partenaire (DPD) comme Sellsy, EBP, Sinao ou Axonaut par exemple.Des centaines de solutions vont être homologués pour cela, à vous de choisir la bonne qui peut se connecter à Shopify. Pour cela il vous faudra un connecteur ou une application de facturation comme Facturii installée sur votre Shopify qui enverra les commandes sur votre logiciel (ERP, CRM...) qui vous permettra d'éditer la facture au bon format. Si vous le souhaitez en fonction des possibilités techniques de votre logiciel de facturation, vous pourrez ensuite remonter les factures dématérialisées sous format pdf sur votre Shopify et les implémenter dans l'accès client B2B ou B2C si besoin. Cette manipulation nécessite une bonne connaissance de Shopify, n'hésitez pas à vous diriger vers une agence web partner Shopify Des développements spécifiques peuvent même être faits pour certaines entreprises comme la création d'une facture au mois ou selon des dates définies pour un client professionnel afin d'éviter trop de factures, utilisation souvent retrouvée dans le cadre de facturation au sein d'un groupement d'entreprise. Que dois je faire si j'utilise une application de création de facture ? Si vous utilisez des applications de création de facture comme Order printer pro ou Mega pdf invoice, malheureusement vous ne serez pas dans les normes demandées car elles ne répondent pas aux futures normes, il faudra basculer sur une application de facturation homologuée comme Facturii que vous pouvez retrouver sur la marketplace Shopify ou certainement passer par une solution de connecteur liée à votre logiciel. Les connecteurs ou applications peuvent être développés selon vos besoins si la solution permet une interconnexion via API ou fichiers CSV, il vous suffit de vous rapprocher d'une agence web Shopify ou de votre prestaire de facturation pour le savoir.

Pourquoi le Black Friday est un événement incontournable pour les e-commerçants que cela soit en B2C ou B2B ? Le Black Friday est devenu un événement commercial majeur en France, influençant significativement le chiffre d'affaires des entreprises, notamment dans le secteur du e-commerce. Impact du Black Friday sur le chiffre d'affaires annuel : Part du chiffre d'affaires annuel : Bien que les données précises varient selon les secteurs et les entreprises, il est estimé que le Black Friday représente environ 10 % du chiffre d'affaires annuel des commerçants en France (source Iprice). Période clé pour les ventes : De nombreux distributeurs réalisent au moins 20 % de leur chiffre d'affaires annuel au cours des quatre semaines entre le Black Friday et Noël (source : Rakuten). Évolution sur les 5 à 10 dernières années : Croissance notable : En cinq ans, le chiffre d'affaires total réalisé lors du Black Friday en France a augmenté de 22 %, atteignant 398 millions d'euros en 2022 (source statista). Tendances récentes : Malgré une croissance soutenue au fil des ans, le Black Friday 2023 a connu une baisse du volume global des commandes en ligne de 14 % par rapport à l'année précédente, et une diminution des ventes en valeur de 9 %. Cette tendance est attribuée à une diminution du pouvoir d'achat des consommateurs français, affectés par une inflation persistante (source MBADMB). Le Black Friday a considérablement augmenté son influence sur le chiffre d'affaires des entreprises françaises au cours de la dernière décennie, bien que des fluctuations récentes, notamment en 2023, reflètent des défis économiques tels que l'inflation et la baisse du pouvoir d'achat des consommateurs. Préparez Votre Boutique Shopify pour un Black Friday Réussi : Stratégies B2C et B2B Le Black Friday est une occasion incontournable pour dynamiser vos ventes, que votre boutique Shopify s'adresse au B2C ou au B2B. Une préparation minutieuse et une utilisation optimale des outils Shopify sont essentielles pour maximiser les retombées de cet événement sur votre site e-commerceCapacité technique de ShopifyLors du Black Friday 2023, les marchands utilisant la plateforme Shopify ont enregistré un chiffre d'affaires record de 4,1 milliards de dollars, marquant une augmentation de 22 % par rapport à l'année précédente. Sur l'ensemble du week-end du Black Friday et du Cyber Monday, les ventes ont atteint 9,3 milliards de dollars, soit une hausse de 24 % par rapport à 2022. Ces performances témoignent de la croissance continue du commerce en ligne et de l'efficacité de la plateforme Shopify pour les commerçants du monde entier. Préparation des offres et du contenuConcentrez vos efforts sur la mise en avant de vos offres : Visuels et bannières : Créez des éléments graphiques attrayants pour promouvoir vos promotions. Mise à jour des stocks : Assurez-vous que vos stocks sont suffisants pour répondre à la demande accrue. Vous pouvez également mettre des produits  en vente sans prendre en compte le stock si vous faites de la production ou en attente d'une livraison. Création des promotions : Planifiez et configurez vos offres à l'avance pour une mise en place fluide. Communication et marketingUne stratégie de communication efficace est cruciale : Newsletters : Informez vos clients des offres à venir en utilisant des outils comme Shopify Email. Codes promotionnels : Créez des codes spécifiques pour le Black Friday afin de stimuler les achats. Les possibilités sont très nombreuses avec la section "Réductions" de Shopify, si vous ne trouvez pas votre bonheur, des applications sont disponibles. Relance des paniers abandonnés : Mettez en place des e-mails automatisés pour rappeler aux clients leurs paniers non finalisés. Des solutions comme Klaviyo peuvent enrichir vos campagnes en offrant des fonctionnalités avancées d'automatisation et de segmentation. En optimisant ces aspects, vous serez mieux préparé pour tirer pleinement parti du Black Friday et booster vos performances sur Shopify. Stratégie B2C pour un Black Friday Impactant Le Black Friday est le moment idéal pour séduire des consommateurs en quête de réductions exceptionnelles et d’offres spéciales. Pour captiver l’attention de votre public B2C, il est essentiel de structurer votre stratégie autour de plusieurs éléments clés. Anticipation et Préparation des Campagnes Marketing Emailing et Réseaux Sociaux : Commencez bien en amont avec des campagnes de teasing via vos newsletters, Instagram, et Facebook. Créez des attentes autour de vos promotions et réductions à venir pour engager votre audience avant le jour J. Pages de Destination : Créez des pages dédiées avec des promotions spécifiques, afin de faciliter l’achat pour vos clients et maximiser les conversions. Créez une Expérience d’Achat Fluide et Immersive Navigation Optimisée : Assurez-vous que la navigation sur votre site soit simple et fluide, surtout pendant un événement à fort trafic. La mise en avant de vos offres Black Friday est cruciale pour capter l'attention des visiteurs. Urgence et Incitation : Utilisez des fonctionnalités comme les comptes à rebours et des bannières "offre limitée" pour créer un sentiment d’urgence et inciter à l'achat immédiat. Mettre en place des pop-up soit grâce à votre thème, soit grâce à des applications prévues pour faire des popups plus dynamiques. Marketing Digital Ciblé pour Maximiser l’Impact Publicité Payante et Remarketing : Exploitez Google Ads et les campagnes de remarketing pour capter l’attention des visiteurs ayant déjà montré un intérêt pour vos produits. Shopify offre des outils puissants pour gérer ces campagnes efficacement. Publications Dynamiques sur les Réseaux Sociaux : Publiez régulièrement des offres attrayantes pour maintenir l'intérêt de vos abonnés et les inciter à revenir sur votre boutique. Fidélisation Après l’Événement Emails de Suivi et Offres Exclusives : Relancez vos nouveaux clients avec des offres spéciales pour Noël ou le Cyber Monday pour les encourager à revenir sur votre site. Stratégie B2B pour un Black Friday Réussi Le B2B exige une approche plus personnalisée, axée sur les besoins spécifiques des entreprises, comme les achats en gros et des conditions de paiement avantageuses. Voici comment maximiser l'impact de votre stratégie B2B pendant le Black Friday sur votre portail de commande B2B. Lors du Black Friday 2023, Shopify a enregistré une croissance significative dans le secteur B2B. Les ventes B2B ont doublé par rapport à l'année précédente, avec une augmentation de près de 150 % au quatrième trimestre. Portails de Commande B2B et Offres Sur-Mesure Portail de Commande Dédié : Si vous utilisez un portail de commande B2B pour simplifier les achats en gros, proposez des tarifs personnalisés et des sections spécifiques aux produits en stock pour faciliter l'expérience d'achat des entreprises. Proposé selon l'application B2B utilisée une remise supplémentaire sur tous les achats ou sur certains produits. Pour Shopify Plus mettez en place un catalogue spécifique que vous appliquez temporairement lors de cette période à vos clients. Pour les clients connectés à un ERP, tout cela se passe dans votre logiciel de gestion des prix, le connecteur fera ensuite le reste pour mettre à jour les prix le jour J.  Pages de Destination Spécifiques : Créez des pages dédiées aux clients B2B avec des offres spécifiques, comme des remises pour les achats en gros ou des promotions sur les produits à forte demande. Préparation Logistique et Gestion des Stocks Anticipation de la Demande : Évitez les ruptures de stock en préparant suffisamment de produits pour répondre à la demande accrue des entreprises. Shopify permet de gérer facilement vos stocks et d’anticiper les besoins. Pour simplifier vos commandes fournisseur, vous pouvez passer par la fonctionnalité "bon de commande" de Shopify pour ainsi faire les entrées de stock rapidement. Si vous avec un ERP, pas de question à se poser, cela se met à jour automatiquement. N'hésitez pas à créer également des FLOW pour vous avertir des ruptures ou stock bas. Équipe et Logistique Prêtes : Préparez votre équipe pour gérer un grand volume de commandes et assurer une gestion fluide des livraisons pendant les périodes de forte demande. Communication Ciblée et Personnalisée Email Marketing Personnalisé : Lancez des campagnes d'emailing dédiées aux entreprises, mettant en avant les économies réalisées avec des achats en gros. Shopify permet de créer des emails personnalisés pour toucher vos clients B2B efficacement. Pour cela n'oubliez pas de créer des segments pour ainsi rapidement ciblé les revendeurs, détaillants et différents type de client B2B. Publicité B2B Ciblée : Utilisez LinkedIn Ads ou des campagnes ciblées sur des plateformes professionnelles pour toucher les décideurs d’entreprises et faire connaître vos offres Black Friday. Service Client et Fidélisation Post-Black Friday Service Client Dédié : Offrez un support réactif et personnalisé pour aider vos clients B2B tout au long du processus d'achat. Rien de tel que le Chat pour répondre très vite aux demandes. Fidélisation et Offres de Suivi : Après le Black Friday, envoyez des propositions de réassort et des offres de remises pour Noël pour encourager la fidélité des entreprises. Vérifiez que vous avez une application de fidélité pour améliorer l'expérience client. Maximiser votre Black Friday avec Shopify : une approche B2B et B2C optimisée Le Black Friday représente une occasion unique pour les e-commerçants d'accroître leur visibilité et de stimuler leurs ventes, que votre audience soit B2C ou B2B. En tant que partenaire expert Shopify, Huggii vous aide à exploiter toutes les capacités de la plateforme pour faire de cet événement un levier de croissance puissant. Nos conseils incluent une gestion technique sans faille, la préparation de promotions ciblées, et la mise en place de stratégies adaptées à chaque modèle de vente. Conclusion Un Black Friday réussi repose sur une préparation minutieuse et des stratégies adaptées. Les éléments clés incluent des offres percutantes et bien planifiées, une gestion rigoureuse des stocks pour éviter les ruptures, et une communication ciblée qui attire l’attention et stimule l’engagement. En vous assurant que chaque étape, du choix des promotions à la gestion de l’expérience utilisateur, est optimisée, vous pouvez maximiser votre impact pendant cette période stratégique.