Connexion Shopify–EBP pour Phytalessence : factures clients et stocks synchronisés

Phytalessence optimise son e-commerce Shopify grâce au connecteur EBP

Description & problématique

Phytalessence, marque haut de gamme de compléments alimentaires, s’est imposée comme une référence dans le domaine de la micro-nutrition grâce à des formules innovantes, concentrées en actifs et 100 % végétales. Distribués auprès d’une clientèle exigeante, leurs produits répondent à des standards élevés de qualité et de naturalité.

Dans le cadre de sa croissance, Phytalessence rencontrait plusieurs freins liés à la gestion de son site e-commerce :

❌ Manque d’autonomie pour les clients : les factures générées dans EBP n’étaient pas accessibles depuis l’espace client Shopify, obligeant l’équipe à traiter de nombreuses demandes manuellement.

❌ Synchronisation limitée des stocks : les données de stock entre EBP et Shopify n’étaient pas connectées, ce qui entraînait un risque de décalage entre la disponibilité réelle et l’affichage en ligne.

❌ Charge administrative importante : sans automatisation, les équipes perdaient du temps dans la gestion quotidienne des commandes, des factures et des mises à jour de stock.

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Analyse du projet

Voici les bénéfices de la solution apportée par Huggii

Gain de temps

Développement du chiffre d'affaires

Accroissement de la visibilité et renforcement de l'image de marque

Sécurisation et simplification de la gestion des commandes

Le résultat

Grâce à cette solution connectée, Phytalessence bénéficie aujourd’hui d’un e-commerce plus performant et adapté à ses ambitions :

Un gain de temps significatif pour les équipes, libérées des tâches répétitives.
Une expérience client améliorée, en parfaite cohérence avec les standards premium de la marque.
Une gestion centralisée et automatisée entre Shopify et EBP.
Un socle digital solide pour soutenir sa croissance en France et à l’international.

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