¿Por qué utilizar un conector de comercio electrónico?

por Elliot Infelta en Feb 04, 2022

¿Alguna vez has oído hablar del conector de comercio electrónico? Este último le permite conectar su ERP como EBP o software de gestión comercial a su sitio de ventas. Gracias a él, su ERP o software de gestión comercial está conectado a su sitio de comercio electrónico, tienda web o solución de pedidos online.

Su software backend se actualiza sistemáticamente cada vez que realiza un pedido en su sitio de comercio electrónico o tienda web y viceversa, el conector de comercio electrónico actualiza su software de gestión.

Así, optimizar tu gestión de inventarios, precios y pedidos se ha convertido en un juego de niños tanto si vendes entre profesionales como para particulares (B2B/B2C). El stock se modifica cada vez que se realiza un pedido y se actualiza gracias a tu ERP conectado a tu conector de comercio electrónico.

Una de las ventajas que se encuentran en los conectores de comercio electrónico es su facilidad de uso que le permitirá centralizar fácilmente sus datos, interpretarlos y automatizar acciones sobre ellos. Esto tiene como objetivo último dar un servicio de calidad a tus clientes, pero al mismo tiempo permite a tu equipo tener una visión global y ágil de tus datos, que así podrán ser mejor utilizados y, sobre todo, ahorrarte tiempo en la gestión comercial.

Durante el proceso de compra, tus clientes consultarán el catálogo de productos para ver cuántos artículos hay disponibles. En última instancia, si es necesario, también se les informará sobre próximas reposiciones, cambios de precios, promociones o incluso precios actuales en determinados sectores de actividad profesional, como por ejemplo en el caso de los mayoristas.

empresa b2b

Su software también tiene en cuenta los pagos en línea a través del sitio de comercio electrónico o la tienda web B2B. Dependiendo de tu software de gestión y gracias al conector de comercio electrónico, tu departamento de facturación tendrá acceso a la información de pagos o pedidos pendientes de facturación (pago a 30 días, descuento, etc.). Su implementación fortalece la transmisión de información entre servicios y la facilidad de acceso, porque las actualizaciones realizadas por los usuarios son inmediatamente visibles para otros servicios relevantes.

Así, el conector de comercio electrónico es, como habrás comprendido, la herramienta ideal para aumentar la eficiencia y optimizar el trabajo de los equipos comerciales, con el objetivo de alcanzar numerosos objetivos comerciales.

El conector de comercio electrónico es diferente según cada software de gestión, CRM o ERP y están disponibles en varias formas. Hay dos formas principales, la más antigua que es la transmisión a través de un SDK y la más reciente que es la conexión a través de API.

En Huggii, Les Bons Tuyaux du web, nuestras soluciones de sitios web de tienda electrónica están conectadas con la mayoría de los ERP, CRM y software de gestión y nos llamó la atención una herramienta de gestión, el software EBP con el que decidimos utilizar ser socio si no No lo sé, aquí tienes un breve resumen.

El conector de comercio electrónico de EBP

EBP es uno de los primeros editores en ofrecer soluciones para VSE/PYME con cerca de 600 empleados. EBP ahora forma parte de la ETI francesa. Hoy en día, es un verdadero socio para las empresas, con una gama única de software eficiente y personalizable. De hecho, al servicio de creadores, artesanos, comerciantes, profesiones liberales y pymes con hasta 250 empleados.

El software de gestión es apto para conectarse a cualquier tienda online con su conector de comercio electrónico EBP, ya sea que lo desarrolle a medida o en SaaS. Una vez vinculado, todo lo que necesita hacer es exportar sus artículos e información y los pedidos en línea pueden comenzar a través de API y EBP o el sistema EBP SDK.

personas en una cita

Huggii.com socio EBP

Llevamos varios años trabajando con clientes que utilizan soluciones EBP, por lo que era natural que aprendiéramos a comprender su software y sus métodos operativos.

Así, gracias a su conocimiento, pudimos desarrollar en Huggii una herramienta que te permite conectar todos tus datos almacenados en EBP con nuestra E-Shop o solución a medida para que podamos recuperar, por ejemplo, tu producto o precio. catálogos. .

Así, al recopilar estos diferentes datos, sea cual sea la herramienta utilizada, tendrás acceso a la misma información, lo que te facilitará enormemente el uso de diferentes herramientas como Huggii o EBP. La oportunidad para todos aquellos que son clientes de EBP de conectar fácil y rápidamente sus herramientas de gestión a su sitio de comercio electrónico o tienda web.

La herramienta de gestión EBP, 100% francesa, le ofrece múltiples servicios que se resumen a continuación.

¿Qué servicios ofrece EBP?

De hecho, tiene muchas opciones cuando se suscribe a una oferta con EBP, porque dependiendo de sus objetivos y sus proyectos, por muy diversos que sean, seguramente encontrará una oferta que satisfaga sus necesidades.

Para tener las ideas un poco más claras, te sugerimos descubrir las principales a continuación:

Programa de contabilidad

EBP ha desarrollado un servicio que permite a sus profesionales gestionar mejor su contabilidad y flujo de caja dentro de su empresa. De hecho, gracias a la automatización de varias de tus tareas, que consumen mucho tiempo y energía, podrás dominar lo mejor posible estos diferentes temas:

  • Controla tus datos monetarios (sincronización con tu cuenta bancaria, desmaterialización de facturas, etc.)
  • Creación de documentos contables (balance, cuenta de pérdidas y ganancias, por ejemplo) que podrá enviar a su contable para sus archivos.
  • Desde la contabilidad general hasta la elaboración de la cuenta de resultados pasando por la gestión analítica, usted se beneficiará de las funcionalidades esenciales para controlar con precisión la salud financiera de su actividad.

Software de cotización y facturación.

Para todos los profesionales que deseen tener a su disposición una herramienta para facilitar la cotización y facturación de sus clientes, EBP le permite, a través de su software, crear sus documentos de compra y venta de la A a la Z, de forma rápida. Así, al automatizar estas tareas, ganarás significativamente en productividad y limitarás tus márgenes de error.

Debido a que la gestión del flujo de caja tiene un impacto importante en la sostenibilidad de su negocio, cuando la gestiona adecuadamente, el objetivo principal es mejorar su productividad. Además, cuando controlas los importes pendientes con tus clientes, puedes configurar fácilmente facturas electrónicas y débitos directos para reducir tus tiempos de pago.

Al final, mantendrás una visión global de tu desempeño y podrás actuar de manera óptima en estos diferentes temas.

sitio b2b de informática

Software de gestión de clientes y CRM

EBP ha desarrollado un servicio que permite a sus profesionales gestionar mejor la gestión de sus clientes dentro de su empresa. De hecho, gracias a la automatización de varias de tus tareas, que consumen mucho tiempo y energía, podrás dominar lo mejor posible estos diferentes temas:

  • Controle e identifique información importante que debe conocer sobre sus clientes y prospectos.
  • Reúna todos los datos relativos a su prospección y a sus clientes para ahorrar tiempo a su equipo de ventas y permitirles concentrarse en los elementos importantes.
  • Siga el envío de correos electrónicos, presentaciones, citas, para evaluar las interacciones con sus clientes/prospectos.

De este modo, siempre proporcionará respuestas relevantes y personalizadas a todos y mejorará la imagen de su empresa y fidelizará a sus clientes. Por tanto, tenga en cuenta que el seguimiento y la consiguiente satisfacción del cliente le permitirán cerrar más contratos.