Création d'un E-SHOP POUR grossiste de fruits et légumes
Projet de site b2b Les jardins du Moulin, grossiste de fruits et légumes au MIN de Lomme
Les Jardins du Moulin est un grossiste de fruits et légumes basé au Marché d’Intérêt National (MIN) de Lomme. Avec 20 ans d’expérience, la société est spécialisée dans la distribution de fruits et légumes auprès des restaurants et collectivités.
Ils proposent des produits frais et variés avec une gamme très étendue qui va des fruits traditionnels aux fleurs comestibles en passant par les jeunes pousses.
Ils s’adaptent à leur client et n’exigent aucune quantité pour ainsi répondre à l’exigence de leurs clients d’avoir des produits frais et disponibles.
La problématique :
Le grossiste, Les Jardins du Moulin commercialise sa gamme de fruits et légumes directement via ses commerciaux, par téléphone et l’envoi de mail.
Cette vente par téléphone est chronophage et risque d’erreur, chaque matin les appels, mails et informations de commande venant des commerciaux sont traités manuellement via les assistantes de vente qui saisissent chaque commande dans leur outil de gestion.
La concurrence a adopté différentes solutions de site web pour grossiste afin de développer leur vente et simplifier l’achat de leur produit
Le besoin :
- Créer un site b2b avec une fonctionnalité de catalogue pour que les clients professionnels (restaurants, hôtels, collectivités…) puissent passer commande directement en ligne sans devoir téléphoner ou envoyer un mail avec leurs tarifs.
- Proposer des déstockages à ses clients de façon simplifiée .
- Gagner du temps sur la gestion des commandes de ses clients.
- Simplifier l’accès à l’offre produit et améliorer la visibilité de la gamme disponible en fonction des saisons et des arrivages du jour.
- Proposer un outil de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence via leur site b2b.
Les contraintes techniques et commerciales :
- Les clients doivent pouvoir commander jusqu’à 4h du matin le jour même sur le site web du grossiste
- Connexion à leur ERP développé sur mesure qui demande une passerelle FTP pour envoyer automatiquement les commandes et mettre à jour les éléments du compte client.
- Il existe huit trames de tarifs différents et des prix spécifiques au produit. Produit vendu au kilo et à l’unité.
- Le commercial peut commander sur le site b2b pour son client avec ses tarifs spécifiques.
Le résultat :
Suite à nos échanges avec le grossiste Les Jardins du moulin, nous avons développé son site web pour grossiste. Notre équipe a développé une nouvelle fonction qui permet d’avoir le catalogue en ligne sans tarif avec un bouton se connecter pour pouvoir consulter le catalogue du site web du grossiste facilement.
11 000
Tarifs intégrés
600
clients connectés
Le bilan :
L’équipe du grossiste de fruits et légumes a gagné beaucoup de temps sur la prise de commande pour ainsi lui permettre de passer plus de temps sur des tâches à « valeur ajoutée »
Les clients professionnels peuvent maintenant commander à n’importe quelle heure d’un simple clic leur produit avec leur tarif et tout cela jusqu’à 4 h du matin sur le site web du grossiste.
Tout cela mis en place en 15 jours grâce à la rapidité de mise en oeuvre de la solution E-SHOP
Le site web du grossiste a permis de simplifier et développer les ventes à la suite du déconfinement, fidéliser ses clients et faire gagner du temps à tout le monde.
Ce type de projet correspond à vos attentes ou vous avez des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions parler ensemble de votre projet afin de répondre au mieux à votre besoin.