Création webshop b2b pour fabricant de barbecue
Projet de site B2B Fargau, fabricant et distributeur de produit outdoor et barbecue
Fargau est un fabricant et distributeur de barbecue et de produits outdoor autour de l’ambiance en terrasse et de la cuisson en extérieur.
Ils fabriquent et distribuent des chauffages, barbecue, braséro, four à bois et cuisine extérieure de qualité.
ils s’engagent à vous conseiller pour vous proposer les produits les plus qualitatifs comme les marques Monolith, GMG et YODER SMODER !
La problématique :
Fargau commercialise sa gamme de barbecue et produit outdoor via son propre site e-commerce pour le particulier mais également à des revendeurs tiers ainsi que des marketplaces.
La vente de ses produits à ses revendeurs b2b qui peuvent être des points de vente ou sites web spécialisés dans le matériel se fait encore par téléphone, mail et sms. Ce fonctionnement pour Fargau est chronophage et risque d’erreurs dans les commandes. De plus Fargau propose la livraison directe de leur entrepôt au particulier ce qui complexifie la prise de commande.
Le besoin :
- Proposer une alternative de site b2b pour que les revendeurs puissent passer commande directement en ligne sans devoir téléphoner ou envoyer un mail.
- Gagner du temps sur la gestion des commandes de ses clients.
- Simplifier l’accès à l’offre produit et améliorer la visibilité des accessoires.
- Proposer un outil de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.
Les contraintes techniques et commerciales :
- Les revendeurs peuvent commander et indiquer l’adresse de livraison du particulier directement sur le site b2b (dropshipping).
- Intégration au site b2b de la plateforme shippingbo pour pouvoir centraliser les commandes et récupérer le stock.
- Délais de livraison différents selon la commande de colis ou palette
- Chaque profil peut avoir accès à des moyens de paiement différents en fonction du client.
Le résultat :
Après échange l’équipe Fargau, nous avons créé le site b2b en fonction de son cahier des charges. Nous avons fait évoluer notre solution de site b2b dédiée aux revendeurs avec une nouvelle fonctionnalité qui permet maintenant une commande rapide pour les revendeurs avec une livraison directe au client finale (dropshipping).
+18%
de commandes en ligne
15h
de gagnées en moyenne par semaine
Le bilan :
L’équipe Fargau a gagné beaucoup de temps sur la prise de commande pour ainsi lui permettre de passer plus de temps sur des tâches à « valeur ajoutée »
Les revendeurs peuvent maintenant plu facilement accèder aux catalogues produits, aux informations techniques, prix spécifiques. Ils peuvent maintenant 3 clics commander directement et faire livrer leur client final.
Le site a été mis en place en 15 jours grâce à la rapidité de mise en oeuvre de la solution E-SHOP.
L’accès au site-commerce simplifié a permis de développer les ventes sur cette période cruciale, fidéliser de nouveaux clients tout en simplifiant la vie des revendeurs et de Fargau.
Ce type de projet correspond à vos attentes ou vous avez des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions parler ensemble de votre projet afin de répondre au mieux à votre besoin.